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Foire Aux Questions
Les droits et responsabilités associés aux contacts
Aussi appelé “Titulaire” ou “Déposant”, celui-ci possède le niveau de droits le plus élevé. Il peut mettre à jour tous les paramètres techniques et administratifs se rapportant à son nom de domaine, désigner et changer les contacts administratifs, technique et de facturation, … Il n'est toutefois pas autorisé à modifier les données relatives à l'identité du déposant (nom et prénom(s) pour une personne physique et raison sociale pour un personne morale). La modification de ces données correspondant en réalité à un changement de déposant; il utilisera pour cela la procédure idoine : rubrique “GERER”, “VOS NOMS DE DOMAINES”, “ TRANSFERTS DE PROPRIETE ”.
Si le renouvellement du domaine n'a pas été réalisé par le contact de facturation, le titulaire va recevoir des relances tel que défini dans la section Renouvellement de notre FAQ (Envoyez-vous des relances à l'approche de l'échéance ?)
Il dispose des mêmes droits que le déposant mais n'aura pas accès à la mise à jour des coordonnées du déposant.
Si le renouvellement du domaine n'a pas été réalisé par le contact de facturation, le contact administratif va recevoir des relances tel que défini dans la section Renouvellement de notre FAQ (Envoyez-vous des relances à l'approche de l'échéance ?)
Il peut mettre à jour tous les paramètres techniques comme les DNS ou créer des redirections web ou e-mail.
Si le renouvellement du domaine n'a pas été réalisé par le contact de facturation, le contact technique va recevoir des relances tel que défini dans la section Renouvellement de notre FAQ (Envoyez-vous des relances à l'approche de l'échéance ?)
Il est habilité à effectuer les renouvellements des noms de domaine dont il a la charge. C'est lui qui reçoit toute les e-mails de relance pour les renouvellements tel que défini dans la section Renouvellement de notre FAQ (Envoyez-vous des relances à l'approche de l'échéance ?)
Les factures sont établies (*) au nom du contact de facturation.
(*) les factures sont éditées mensuellement, en début de mois, pour les achats du mois précédent et sont envoyé à l'adresse email du contact de facturation.
- Vous êtes tenu de vous conformer aux conditions établies par votre bureau d'enregistrement, y compris toute politique applicable de votre bureau d'enregistrement, des opérateurs de registre et de l'ICANN.
- Vous êtes tenu de fournir des informations exactes en vue de leur publication dans des répertoires tels que le WHOIS et de les mettre rapidement à jour en cas de changement.
- Vous êtes tenu de vous conformer au contrat d'enregistrement conclu avec votre bureau d'enregistrement, ainsi que toute mise à jour de celui-ci.
- Vous assumez l'entière responsabilité de l'enregistrement de votre nom de domaine et de l'utilisation que vous lui réservez.
- Vous êtes tenu de répondre aux demandes de renseignements envoyées par votre bureau d'enregistrement dans un délai de quinze (15) jours et de tenir à jour les informations du compte de votre bureau d'enregistrement.
Au moins annuellement, un bureau d'enregistrement (Registrar) doit présenter au titulaire d'un nom de domaine les informations Whois actuelles, et le rappeler que la fourniture de fausses informations Whois peut être un motif d'annulation de l'enregistrement de son nom de domaine. Les titulaires de nom de domaine doivent vérifier leurs données Whois, et faire des corrections si nécessaire.
La politique de rappel des données Whois (WDRP) a été adoptée par l'ICANN en 2003. Tous les bureaux d'enregistrement accrédités par l'ICANN doivent se conformer à la WDRP en ce qui concerne tous les domaines de premier niveau pour lequel ils sont accrédités. Les détails des exigences de conformité sont fournis ici.
Comme titulaire et contact administratif d'un nom de domaine vous recevez donc une fois par an un mail de rappel qui comporte les informations que vous nous avez fourni lors de l'enregistrement de votre nom de domaine.
Lors de l'envoi des avis WDRP, les bureaux d'enregistrement sont tenus de rappeler à leurs clients que la communication d'informations WHOIS fausses peut conduire à l'annulation de l'enregistrement du nom de domaine.
Si vos informations sont correctes, votre nom de domaine ne sera pas annulé et il ne vous faudra prendre aucune mesure vous pouvez donc ingnorer le message reçu.
Vous pouvez éditer vos coordonnées dans la section “Modifier les coordonnées d'un contact” de notre site web. “ACCUEIL” > “GERER” > “Modifier les coordonnées d'un contact”.
En Anglais (WAPS) WHOIS ACCURACY PROGRAM SPECIFICATION, ce programme imposé par l'ICANN vise à valider et controler l'exactitude des informations du Whois.
A ce titre nous vous envoyons une fois par an et à chaque modification des informations du titulaire de nom de domaine un message contenant un lien de confirmation qui nous indique que votre adresse email est toujours valide et que les informations que vous nous avez fourni lors de l'enregistrement de vos noms de domaine sont toujours valables. Si vous ne répondez pas sous 15 jours, la vérification échouera et vous risquez la suspension de vos noms de domaine. Nous vous rappelons que selon les termes de l'article 4 de votre contrat d'enregistrement, “LA FOURNITURE de DONNEES FAUSSES (ou le maintien de données devenues obsolètes) CONSTITUE UN MOTIF D'ANNULATION de l'enregistrement de votre nom de domaine.
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