Foire Aux Questions

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Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un Nom de Domaine ?
Qu'est-ce qu'un Bureau d'Enregistrement ?
Qu'est-ce qu'un "Enregistrement" de Nom de Domaine ?
Combien coûte un "Enregistrement" de Nom de Domaine ?
Quels moyens Internet sont nécessaires pour enregistrer un Nom de Domaine ?
Quelles confirmations vais-je recevoir une fois l'enregistrement effectué ?
Comment utilise-t-on son Nom de Domaine ?

Mon compte

Comment créer un compte ?
A quoi servent les identifiants ?
Comment récupérer l'identifiant ou le mot de passe de mon compte ?
Les informations que je vous communique sont-elles publiques ?
Peut-on cacher les données personnelles ?
Comment cacher mon adresse e-mail ?
Comment puis-je avoir la liste des Noms de Domaine que j'ai enregistrés ?
Comment modifier les données d'un compte existant ?
Mon adresse e-mail n'est plus valide et j'ai perdu mon mot de passe. Comment faire pour mettre à jour mon adresse e-mail et les autres données de mon compte ?

Les droits associés aux contacts

Quels droits sont associés au propriétaire d'un domaine ?
Quels droits sont associés au contact administratif d'un domaine ?
Quels droits sont associés au contact technique d'un domaine ?
Quels droits sont associés au contact de facturation d'un domaine ?

Enregistrement de Nom de Domaine

http://www.bookmyname.com/enregistrer_un_nom_de_domaine.html

Sommes-nous bien propriétaires de nos Noms de Domaine ?
Quelle est la nature du contrat qui me lie à BookMyName quand j'enregistre un Nom de Domaine ?
La base Whois indique que le Nom de Domaine est libre alors que l'interrogation de votre interface indique qu'il n'est pas libre ?
Comment gagner du temps pour des Enregistrements multiples ?
Comment puis-je être assuré que mon Nom de Domaine a bien été créé à la suite de mon inscription en ligne ?
Faites-vous des conditions pour des Enregistrements en nombre ?
Peut-on modifier le nom de domaine lui-même?
Suis-je limité par la longueur des caractères ?
Combien de temps un dépôt de Nom de Domaine est-il valable ?
A quoi m'engage le dépôt d'un Nom de Domaine ?
Quelles formes de Noms peut-on enregistrer ?
Que faire si le Nom de Domaine n'est pas disponible ?
Après avoir indiqué les adresses des serveurs DNS mon domaine est-il immédiatement opérationnel pour mon site web et mes adresses e-mails ?
Qu'est ce que le "parking" d'un Nom de Domaine ?
Mon nom sera-t-il accessible publiquement ?
A quelles extensions (TLD) ai-je droit ?

Renouvellement de Nom de Domaine

http://www.bookmyname.com/renouveller_un_nom_de_domaine.html

Qui peut renouveler mon domaine ?
Le renouvellement est impossible car le nom de domaine est géré par un revendeur ?
Le renouvellement est-il automatique ?
Envoyez-vous des relances à l'approche de l'echeance ?
Que faire si la date limite de renouvellement est dépassée ?
Combien d'années puis-je payer à l'avance ?
Quel est le meilleur moment pour renouveler ?
Je ne peux plus renouveler mon nom de domaine! Que se passe-t-il ?
Mon nom de domaine est en "Redemptionperiod". Puis-je le récupérer ?
Mon nom de domaine est en "Pendingdelete". Que puis-je faire pour le récupérer ?

Transférer un Nom de Domaine

Suivi d'operations

Mon paiement a-t-il été pris en compte?
Pour quel domaine ai-je été débité ?

Contacts (gestionnaires du domaine)

Comment changer les contacts d'un nom de domaine ?
Comment regrouper mes Noms de Domaine sous un même compte?
Comment changer les DNS d'un nom de domaine ?
Comment changer les redirections mail d'un nom de domaine ?
Comment changer les redirections web d'un nom de domaine ?

Les services

Quels services proposez- vous ?
Qu'est-ce qu'une URL ?
Qu'est-ce qu'un serveur DNS ?
Qu'est-ce qu'une adresse IP ?
Comment choisir ses serveurs DNS ?
Puis-je changer mes serveurs DNS ?
Quels sont les avantages du service DNS personnalisé ?
Quel est le délai de propagation des DNS ?
Puis-je configurer mon domaine avec mes propres serveurs DNS ?
Comment utiliser le service DNS secondaire de BookMyName ?
Qu'est-ce qu'un serveur DNS secondaire ?
J'ai mis en place mes propres dns, comment puis-je les déclarer auprès du Registry ?
L'adresse IP de mon serveur dns a changé. Comment mettre à jour cette adresse dans la base du Registry ?

Redirections Email & Web

Comment mettre en place une redirection e-mail ?
Comment rediriger mes Noms de Domaine vers mon site web ?
Proposez-vous un système de redirection transparente ?
Combien de temps faut-il attendre après avoir modifié ma redirection e-mail ?
Combien de temps faut-il attendre après avoir modifié ma redirection web ?
Avantages de la redirection e-mail
Avantages de la redirection web
Combien de redirections e-mail puis-je définir ?
Combien de redirections web puis-je définir ?
Comment configurer mon domaine pour qu'il fonctionne avec le service Gmail ?
Comment supprimer une redirection web ?
Comment supprimer une redirection e-mail ?
La redirection web affecte-t-elle le référencement de mon site web ?

Anti-spam

Comment activer le système anti-spam pour mes contacts ?
Que faire contre le spam ?
Qu'est-ce qu'un anti-spam ?

Whois

Pourquoi mes données sont-elles publiques ?
Comment supprimer ou cacher une partie de mes données ?
Pourquoi est-t'il impératif de fournir des données exactes ?

Paiement

Puis-je payer plusieurs années en avance ?
Le paiment par carte bancaire est-il sûr ?
Dois-je payer au moment de la demande d'Enregistrement ?
Puis-je payer par un autre moyen que la carte bancaire ?
Faites-vous des conditions pour des Enregistrements en nombre ou Revendeurs ?

Factures

Comment obtenir ma facture ?
Comment puis-je modifier ma facture ?
Comment obtenir une facture au nom d'une société ?
Quelle TVA est appliquée ?
Comment indiquer mon numéro de TVA intra-communautaire ?

Litige a propos d'un nom de domaine

UDRP (procédure alternative de résolution des litiges)
Domaine piraté - fraude
SPAM ou phishing

Foire Aux Questions

Questions fréquentes

Mon compte

Les droits associés aux contacts

Enregistrement de Nom de Domaine

Renouvellement de Nom de Domaine

Transférer un Nom de Domaine

Transfert d'un nom de domaine chez BookMyName

Transfert d'un nom de domaine chez un autre bureau d'enregistrement

Transférer la propriété d'un Nom de Domaine

Suivi d'operations

Contacts (gestionnaires du domaine)

Les services

Redirections Email & Web

Anti-spam

Whois

Paiement

Factures

Litige a propos d'un nom de domaine